- Política de Privacidad
En Onsight nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y a garantizar el uso responsable de sus datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa vigente en materia de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Onsight
Responsable: Javier Moreno
Actividad: Organización y venta de tours y experiencias de aventura
Correo electrónico de contacto: jmoca90@gmail.com
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales a través del sitio web:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Datos de facturación y pago
Información necesaria para la gestión de reservas
Dirección IP y datos de navegación
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
Gestionar reservas y compras realizadas en la web
Atender consultas o solicitudes de información
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado
Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web
4. Legitimación
El tratamiento de los datos se basa en:
El consentimiento del usuario
La ejecución de un contrato (reserva o compra de servicios)
El cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos o mientras exista una relación comercial, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación del tratamiento
Oposición
Portabilidad
Para ello, puede enviar una solicitud al correo electrónico indicado anteriormente.
Tratamiento de pagos
Las compras realizadas en el sitio web Onsight se gestionan a través de la plataforma WooCommerce y los pagos se procesan mediante Stripe, proveedor de servicios de pago externo.
Onsight no almacena ni tiene acceso a los datos completos de las tarjetas bancarias. Toda la información de pago es tratada directamente por Stripe conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.
Stripe puede tratar los datos personales del usuario como encargado del tratamiento, con la única finalidad de procesar los pagos y cumplir con obligaciones legales y de seguridad.
Cesión de datos a terceros
Los datos personales del usuario podrán ser comunicados a:
Proveedores de pago (Stripe)
Proveedores tecnológicos necesarios para la operativa del sitio web
Autoridades públicas cuando exista una obligación legal
En ningún caso se venderán o cederán los datos a terceros con fines comerciales ajenos a Onsight.